また、いつものとおり、DOSABAの話。今回は、ほんとに大チョンボ。
DOSABAでホスティングしているとあるドメインが突然アクセスできなくなった。
Pleskにアクセスしてみると、該当ドメインでは、
「ドメインは無効になっています。理由:ドメインは有効期限切れです。」
というエラーメッセージ。DOSABA自体の契約は、昨年11月から1年間だし、ドメインも2010年までとってある。こんなエラーでる方がおかしい。
ということで、9:00AM過ぎにサポートにメールしたのだが、15:00を過ぎても、返答はないし、サイトにもアクセスできない。そこで、DOSABAは電話サポートしていのを知っていながら、今回の件は電話してみた。すると、十数分後、解決したとのメールが届き、サイトもアクセスできるようになった。
で、問題はその原因。
オメイン登録した時に、なんと 有効期限を間違って設定
ほんとふざけんな！という感じ。